GA Insurance
Versicherungsprozesse online verfügbar machen
Digitale Kauf- und Policenprozesse, verbunden mit bestehenden Versicherungsabläufen.

01
Die geschäftliche Herausforderung
Herkömmliche papierbasierte Prozesse und fragmentierte Systeme konnten den modernen Online-Versicherungsverkauf nicht unterstützen, was zu Engpässen und Ineffizienzen führte.
02
Unser Vorgehen
Online-Versicherungsmarktplatz
Aufbau einer umfassenden digitalen Plattform, die es Kunden ermöglicht, Versicherungsprodukte online mit intuitiven Produktentdeckungs- und Auswahltools zu durchsuchen, zu vergleichen und zu kaufen.
Legacy-Systemintegration
Entwickelte nahtlose Integration in bestehende Legacy-Systeme, die Datenkonsistenz gewährleistet und eine Echtzeit-Policenverwaltung, Underwriting- und Schadensbearbeitung ermöglicht.
Optimierte digitale Prozesse
Entworfen und implementierte automatisierte Arbeitsabläufe für Policenanträge, Underwriting, Zahlungsabwicklung und Schadensmanagement, wodurch manuelle Eingriffe und Bearbeitungszeiten reduziert wurden.
03
Was die Plattform ermöglicht
- Online-Produktkatalog
Umfassender digitaler Katalog von Versicherungsprodukten mit detaillierten Beschreibungen, Deckungsoptionen und Preisen, der es Kunden ermöglicht, fundierte Entscheidungen online zu treffen.
- Digitales Richtlinienmanagement
Komplettes Lebenszyklusmanagement von Policen vom Antrag bis zur Verlängerung, mit digitaler Dokumentenspeicherung, automatischen Erinnerungen und Self-Service-Police-Änderungen.
- Online-Schadensbearbeitung
Optimiertes digitales System zur Einreichung und Nachverfolgung von Ansprüchen, das es Kunden ermöglicht, Ansprüche online einzureichen, Dokumentation hochzuladen und den Anspruchsstatus in Echtzeit zu verfolgen.
04
Was das für Ihr Projekt bedeutet
Digitale Versicherungen verbinden die Customer Journey mit den dahinterliegenden Systemen. Klären Sie für ein ähnliches Vorhaben, wo Vertragsdaten liegen, wer Übergaben verantwortet und welche Schritte menschliche Prüfung benötigen, bevor Sie das Online-Erlebnis definieren.
So bewerten Sie eine ähnliche Investition
Messen Sie Angebotsabschlüsse, Bearbeitungszeiten und manuelle Übergaben. Vergleichen Sie dieselben Produkte und Kanäle über einen vereinbarten Zeitraum.
Projekt besprechenDas Produkt erkunden
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