Planificación del proyecto
Aclaramos el problema, los usuarios, las restricciones y las prioridades. El resultado es una dirección definida y un plan de ejecución.
Cómo colaboramos
Una forma clara de trabajar juntos.
Empieza con un plan claro, haz realidad un proyecto o trabaja con nosotros a largo plazo. Acordamos tareas, responsabilidades y cómo mantenerte informado.
Cómo colaboramos
Desarrollo y entrega del producto
Unimos estrategia, diseño, ingeniería y pruebas en torno a hitos, demostraciones y preparación del lanzamiento acordados.
Un equipo que trabaja contigo
Suma capacidades de producto, diseño y desarrollo a tu equipo, con las mismas prioridades.
Soporte y mejora
Mantén tu software funcionando bien tras el lanzamiento, con soporte, mantenimiento y mejoras acordados.
Responsabilidades claras desde el principio.
En cada colaboración, adaptamos el plan de entrega a tus requisitos operativos. Estas son las decisiones que abordamos juntos.
Alcance y visibilidad
Acordamos hitos, responsables de las decisiones, revisiones y cómo afectan los cambios al plazo y al coste.
Seguridad y calidad
Definimos requisitos de acceso, tratamiento de datos, pruebas y publicación para los sistemas implicados.
Propiedad y continuidad
Documentamos en el acuerdo la propiedad del código y la infraestructura, la transferencia y las responsabilidades de soporte y escalado.
Antes de empezar
¿Dónde está Tinker y con quién firmamos el contrato?
Tinker Digital es una empresa registrada en Estados Unidos, con contratos bajo la ley estadounidense. El equipo de ingeniería, diseño y entrega trabaja desde Nairobi, Kenia. Usted obtiene un solo contrato y un solo equipo responsable.
¿Cómo funcionan las zonas horarias?
Nairobi está en UTC+3, lo que da una ventana compartida con Europa todo el día y con la costa este de EE. UU. cada mañana. Los proyectos funcionan con actualizaciones diarias por escrito y una demo semanal programada, así que el avance nunca depende de coincidir en horario.
¿Podéis trabajar con nuestro equipo actual?
Sí. Podemos colaborar con tus equipos de producto, ingeniería y negocio. La fase de descubrimiento establece responsabilidades, comunicación y capacidades necesarias.
¿Cómo se acuerdan el coste y el plazo?
Primero revisamos el problema, las restricciones y el alcance. La propuesta establece hitos y condiciones comerciales. Evaluamos cómo afectan los cambios al tiempo y al coste.
¿Quién es propietario del trabajo?
La propiedad, el acceso a repositorios e infraestructura, las licencias de terceros y la transferencia se abordan en el acuerdo antes de empezar.
¿Qué ocurre después del lanzamiento?
Podemos planificar mantenimiento y mejoras continuas. Los horarios de soporte, el escalado de incidentes y los compromisos de servicio se acuerdan para cada colaboración.
¿Cuáles de sus sistemas no se comunican entre sí?
Traiga los sistemas, cuellos de botella y objetivos que quiera tratar. Le ayudaremos a identificar un primer paso práctico.