GA Insurance
让保险服务走向线上
将数字购买与保单流程连接到现有保险运营。

01
业务挑战
传统的纸质流程和分散的系统无法支持现代在线保险销售,从而造成瓶颈和效率低下。
02
我们的实施思路
在线保险市场
建立了一个全面的数字平台,使客户能够通过直观的产品发现和选择工具在线浏览、比较和购买保险产品。
遗留系统集成
与现有遗留系统无缝集成,确保数据一致性并实现实时保单管理、承保和索赔处理。
简化的数字流程
设计并实施保单申请、承保、付款处理和索赔管理的自动化工作流程,减少人工干预和处理时间。
03
平台实现的能力
以下能力描述的是已交付的产品,而非经测量的业务绩效。
在线产品目录
全面的保险产品数字目录,包含详细说明、承保选项和定价,使客户能够在线做出明智的决策。
数字化政策管理
通过数字文档存储、自动提醒和自助保单修改,实现从申请到续保的完整保单生命周期管理。
在线索赔处理
简化的数字索赔提交和跟踪系统,使客户能够在线提交索赔、上传文档并实时跟踪索赔状态。
04
对您的项目有何启发
数字保险依赖客户旅程与后台系统之间的连接。规划类似项目时,应先明确保单数据存放在哪里、谁负责各个交接环节,以及哪些步骤仍需人工审核,再定义线上体验。
如何评估类似投资
跟踪报价完成情况、服务处理时间和人工交接次数。在约定期间比较相同产品与渠道。
预约 30 分钟通话探索产品
GA Insurance · 访问产品您的哪些系统互不相通?
带上您想讨论的系统、瓶颈和目标。我们将帮助您确定切实可行的第一步。


