GA Insurance

نقل خدمات التأمين إلى الإنترنت

مسارات شراء وإدارة وثائق رقمية مرتبطة بعمليات التأمين الحالية.

مساهمتنا

تطوير البرمجيات الاختبار وضمان الجودة تخطيط المنتج وتصميم التجربة

تحدي الأعمال

لم تتمكن العمليات الورقية التقليدية والأنظمة المجزأة من دعم مبيعات التأمين الحديثة عبر الإنترنت، مما أدى إلى خلق اختناقات وعدم كفاءة.

كيف تناولنا العمل

سوق التأمين عبر الإنترنت

تم إنشاء منصة رقمية شاملة تمكن العملاء من تصفح منتجات التأمين ومقارنتها وشرائها عبر الإنترنت باستخدام أدوات بديهية لاكتشاف المنتجات واختيارها.

تكامل النظام القديم

تكامل سلس مصمم مع الأنظمة القديمة الحالية، مما يضمن اتساق البيانات وتمكين إدارة السياسات في الوقت الفعلي، والاكتتاب، ومعالجة المطالبات.

العمليات الرقمية المبسطة

تصميم وتنفيذ سير العمل الآلي لتطبيقات السياسة، والاكتتاب، ومعالجة الدفع، وإدارة المطالبات، مما يقلل من التدخل اليدوي ووقت المعالجة.

ما تتيحه المنصة

تصف القدرات التالية المنتج الذي تم تسليمه، وليس نتائج أعمال مقاسة.

كتالوج المنتجات على الانترنت
كتالوج رقمي شامل لمنتجات التأمين مع أوصاف تفصيلية وخيارات التغطية والأسعار، مما يتيح للعملاء اتخاذ قرارات مستنيرة عبر الإنترنت.
إدارة السياسة الرقمية
إدارة كاملة لدورة حياة السياسة بدءًا من التطبيق وحتى التجديد، مع تخزين المستندات الرقمية والتذكيرات الآلية وتعديلات سياسة الخدمة الذاتية.
معالجة المطالبات عبر الإنترنت
نظام مبسط لتقديم المطالبات الرقمية وتتبعها يمكّن العملاء من تقديم المطالبات عبر الإنترنت، وتحميل الوثائق، وتتبع حالة المطالبة في الوقت الفعلي.

ما يعنيه ذلك لمشروعك

يعتمد التأمين الرقمي على الربط بين رحلة العميل والأنظمة التي تدعمها. في برنامج مشابه، حدّد مكان بيانات الوثائق والمسؤول عن كل انتقال والخطوات التي تحتاج مراجعة بشرية قبل تحديد التجربة الرقمية.