केस स्टडी

GA Insurance

बीमा सेवाओं को ऑनलाइन लाना

डिजिटल खरीद और पॉलिसी कार्यप्रवाह को मौजूदा बीमा संचालन से जोड़ना।

GA Insurance

हमारा योगदान

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व्यावसायिक चुनौती

पारंपरिक कागज-आधारित प्रक्रियाएं और खंडित प्रणालियां आधुनिक ऑनलाइन बीमा बिक्री का समर्थन नहीं कर सकीं, जिससे बाधाएं और अक्षमताएं पैदा हुईं।

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हमने काम कैसे किया

ऑनलाइन बीमा बाज़ार

एक व्यापक डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म बनाया गया जो ग्राहकों को सहज उत्पाद खोज और चयन टूल के साथ बीमा उत्पादों को ऑनलाइन ब्राउज़ करने, तुलना करने और खरीदने में सक्षम बनाता है।

विरासत प्रणाली एकीकरण

मौजूदा विरासत प्रणालियों के साथ इंजीनियर निर्बाध एकीकरण, डेटा स्थिरता सुनिश्चित करना और वास्तविक समय नीति प्रबंधन, अंडरराइटिंग और दावा प्रसंस्करण को सक्षम करना।

सुव्यवस्थित डिजिटल प्रक्रियाएं

नीति अनुप्रयोगों, हामीदारी, भुगतान प्रसंस्करण और दावा प्रबंधन के लिए स्वचालित वर्कफ़्लो डिज़ाइन और कार्यान्वित किया गया, जिससे मैन्युअल हस्तक्षेप और प्रसंस्करण समय कम हो गया।

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प्लेटफ़ॉर्म क्या संभव बनाता है

नीचे दी गई क्षमताएँ दिए गए उत्पाद का वर्णन करती हैं, मापे गए व्यावसायिक प्रदर्शन का नहीं।

  1. ऑनलाइन उत्पाद सूची

    विस्तृत विवरण, कवरेज विकल्प और मूल्य निर्धारण के साथ बीमा उत्पादों की व्यापक डिजिटल सूची, ग्राहकों को ऑनलाइन सूचित निर्णय लेने में सक्षम बनाती है।

  2. डिजिटल नीति प्रबंधन

    डिजिटल दस्तावेज़ भंडारण, स्वचालित अनुस्मारक और स्वयं-सेवा नीति संशोधनों के साथ आवेदन से नवीनीकरण तक पूर्ण नीति जीवनचक्र प्रबंधन।

  3. ऑनलाइन दावा प्रसंस्करण

    सुव्यवस्थित डिजिटल दावे प्रस्तुत करने और ट्रैकिंग प्रणाली जो ग्राहकों को ऑनलाइन दावे दर्ज करने, दस्तावेज़ अपलोड करने और वास्तविक समय में दावे की स्थिति को ट्रैक करने में सक्षम बनाती है।

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आपके प्रोजेक्ट के लिए सीख

डिजिटल बीमा ग्राहक की यात्रा और उसके पीछे की प्रणालियों के बीच जुड़ाव पर निर्भर करता है। ऐसे कार्यक्रम में ऑनलाइन अनुभव तय करने से पहले जानें कि पॉलिसी डेटा कहाँ है, हर हस्तांतरण का ज़िम्मेदार कौन है और किन चरणों में मानवीय समीक्षा चाहिए।

ऐसे निवेश का मूल्यांकन कैसे करें

कोटेशन पूरा होने, सेवा के समय और मैनुअल हस्तांतरणों को मापें। तय अवधि में समान उत्पादों और चैनलों की तुलना करें।

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